11/03/2016

Ca să nu crăp eu înaintea lor. Ghid de supraviețuire pe Facebook în campania electorală

Nu știu încă dacă voi vota la alegerile următoare pentru simplul motiv că voi fi pe drumuri. Cu toate astea, vreau să fiu la curent cu noutățile, fără a fi însă bombardată cu mesaje populiste și manipulatoare.

Până la campanie au mai rămas doar câteva zile și deja se înmulțesc simțitor postările cu tentă electorală pe Facebook, așa că m-am hotărât să pun la punct un mic plan de supraviețuire în online.
http://www.voceavalcii.ro/35308-o-campanie-electorala-murdara.html

 

  Ies din cât mai multe grupuri

Cum spuneam acum câteva zile, grupurile pe Facebook sunt sursă inepuizabilă de stres. În campanie, pe lângă tradiționalele știri despre nimic, vom fi bombardați și cu sute de articole plătite, nemarcate cu P (de la publicitate), așa că o să îmi iau 20 de minute să verific prin ce grupuri m-au mai adăugat unii și alții în ultimul timp și să mă retrag din zonele în care simt miros de manipulare ordinară. 

  Curăț lista cu paginile apreciate în trecut

Multora le-am dat câte un Like la rugămintea unui prieten sau pur și simplu pentru că au făcut sau zis ceva interesant la vremea lor. Au fost tăcute până acum, dar eu știu că se vor activa în aproximativ o săptămână, gata să distribuie poze și citate scoase din context. Cu două-trei unlike pe zi, sunt gata până la campanie. 

  Mă bag în cât mai multe discuții despre pisici, mâncare și cărți 

Mă abonez la pagini, bloguri și site-uri cu cărți, pisici, bancuri și alte platitudini. I-am dat iar Like Răduleascăi, că pe Andreea Marin o aveam deja, mai bag două bloguri culinare, două librării și două adăposturi pentru animale și am material suficient să îmi invadeze Facebookul cu inimioare și optimism. Nu e neapărat evoluție, dar compensează cu stil tona de gogoși urât mirositoare, proaspăt prăjite pentru campanie. 

  Mă dezabonez de la site-urile de știri 

Aici nu le elimin chiar pe toate, doar reduc din ele. Păstrez ceva de stânga și ceva de dreapta, că vreau să fiu informată pentru situația în care apuc să și votez. Nu știu încă exact care ar fi cele mai bune soluții, dar mai am ceva timp să mă hotărăsc. 

  Nu accept cereri de prietenie de la necunoscuți

E clar că cine vrea să îmi fie prieten pe Facebook fix acum are nevoie doar de un public numeros căruia să îi povestească despre PSD, PNL, PMP și ALDE. Așa că voi marca Spam toate cererile din următoarea perioadă, dacă vin din partea unor persoane pe care nu le-am văzut în viața mea. 

  Îmi fac o colecție de amintiri frumoase cu și despre prietenii de pe Facebook 

Cred că mai toți avem câte doi, trei prieteni în listă cu o pasiune pentru distribuit minciuni politice în care nu cred nici ei. De fiecare dată când o să vreau să îi pun cuiva o față roșie în loc de Like, o să mă gândesc la amintirile frumoase și o să mă fac că nu am observat postarea, ca să nu îi stric omului feng-shuiul. Mai mult, o să încerc să stau cât mai departe de discuțiile în contradictoriu, că îmi amintesc din anii trecuți cam cât de mult pot degenera, mai ales când vine vorba de ai lor vs. ai noștri. 

  Nu-mi mai las prietenii să posteze pe peretele meu 

Aveam acum ceva vreme o prietenă care posta mesaje electorale pe peretele meu. Mi-a părut rău să îi dau unfriend, că nu era așa fată rea, dar a repetat gestul de câteva ori. Pentru a evita astfel de incidente, îmi țin peretele blocat cât durează campania electorală. Mai curat, mai uscat, nimic mai simplu. 

http://weradio.ro/campania-pentru-locale-incepe-vineri-6-mai-interzis-la-bannere-si-atentii-electorale/


Campania de anul acesta nu va fi ușoară, nici pentru politicieni, nici pentru echipele din spatele lor, nici pentru alegători. Nu știu încă cât de jos se vor coborî unii sau alții, dar nu mă aștept să se desfășoare totul conform regulilor. 

Până una alta, voi încerca să rămân obiectivă și să nu mă enervez peste măsură când vor apărea mesajele electorale făcute pentru proști. Și cred că urmând pașii de mai sus am toate șansele să reduc nivelul de stres. 

Aveți și alte idei, mai bune? Abia aștept să îmi îmbunătățesc strategia! 

11/01/2016

Grupurile pe Facebook sau cum se exploatează răbdarea cititorilor


Pentru orice site, Facebook e mană cerească când vine vorba de trafic. Constat însă că mulți încă nu știu cum să îl folosească, deși a trecut ceva vreme de când toate afacerile, mari și mici, s-au apucat de socializat. 

Și aici mă refer în mod special la grupurile de pe Facebook, unde mulți ziariști și posesori de site-uri s-au hotărât să se autopromoveze. Sunt grupuri unde utilizatorii de Facebook sunt adăugați la grămadă, ca oile, pentru a fi bombardați zi lumină cu linkuri. Rezultatul? Întâi o doză mare de stres, apoi ignore din partea membrilor. Pentru afacere, aproape nici o reacție pozitivă. 

Fac parte din câteva astfel de grupuri și primesc notificări cu duiumul de la tot felul de site-uri care publică fără discernământ. Din curiozitate, m-am uitat la rezultatul acestei practici: cele mai multe posturi au 0 like, 0 share, 0 comentarii, și rareori vezi câteva răspunsuri pozitive, când se întâmplă ca un articol să conțină și ceva informație care merită atenția publicului. Culmea e că pe pagini sau direct pe conturile personale ale ziariștilor care semnează, aceleași articole reușesc să stârnească reacții, uneori chiar generând avalanșe de comentarii și lungi discuții în contradictoriu, deci se vede cu ochiul liber că principala cauză a lipsei de reacție a publicului e promovarea excesivă. 

Scriu articole despre social media și impactul lor asupra afacerilor mici de aproape un an de zile. Niciodată pe parcursul documentării nu am găsit însă strategia „înscrie-te în grupuri și postează până ți se strică mouse-ul”. Asta nu pentru că majoritatea specialiștilor în social marketing sunt niște proști, ci pentru că acest tip de promovare este total greșit. Și o să încerc să vă explic de ce.

1. Distribuiți în multe grupuri, la intervale de câteva secunde

Când un prieten ziarist începe să își promoveze articolul, primesc 3-4 notificări în două minute. Aceeași știre, aceeași notificare, doar că vine pentru grupuri diferite. Acest lucru se întâmplă de câteva ori pe zi, inclusiv seara și în weekend. Dacă am în lista de prieteni trei utilizatori de Facebook care folosesc această strategie, sunt minim 20-25 de notificări într-o zi. Cam câte știri citesc? Maxim una, când reușesc cumva să intuiesc din titlul mincinos despre ce e cu adevărat vorba în articol. Dacă nu reușesc, ignor notificarea și îmi văd de treabă. 

Probabil toți ziariștii care practică acest tip de promovare fac același lucru. Cam cât timp credeți că le va lua membrilor din grupuri să procedeze la fel? Vă spun eu: majoritatea o fac deja. Poate că deocamdată nu se vede în statistici, dar în curând această practică va avea efectul invers și veți vedea cum nevoia de liniște va depăși curiozitatea. 

Cum ideea acestui articol a pornit de la experiența personală, vă mai atrag atenția asupra unui aspect: cele mai multe grupuri au cam aceiași membri. În cazul de față vorbim de un oraș relativ mic, cu un număr limitat de utilizatori de Facebook direct interesați de știrea respectivă. Aruncați un ochi peste componența grupurilor înainte de a posta pentru că riscați să deveniți insuportabili. 

Dacă vreți neapărat să profitați de grupuri, postați știri diferite, în grupuri diferite, la intervale mai mari de timp. O știre bună poate face înconjurul internetului cu Like și Share, fără să streseze pe nimeni. Pe termen lung, câștigă și utilizatorul de internet și site-ul de știri.

2. Postați o știre pe grup, deși ea a fost deja distribuită de un alt ziarist mai iute de mână

Pe lângă faptul că e o lipsă de respect față de cititori, această practică arată și cam cât de „grozav” e ziaristul respectiv în meseria lui. În majoritatea cazurilor, știrea e copiată din aceeași sursă, deci nu aduce nimic nou publicului. Nu există completări, doar titlul e mai pompos și mai șocant, practică ce nu mai păcălește aproape pe nimeni în ultima vreme.

E normal ca un ziarist să nu știe ce a publicat concurența în același grup cu câteva ore mai devreme, din motivul explicat la punctul anterior. Dar astfel de gafe dăunează imaginii în timp, cu atât mai mult cu cât și publicul local începe să depășească faza în care trece cu vederea lipsa de profesionalism și încet-încet se va orienta spre site-uri care sunt mai atente când vine vorba de propria imagine. 



Dacă știți că ați făcut copy paste după un comunicat de presă sau după un alt articol, folosiți cinci minute din timpul economisit pentru a vedea câți au publicat deja ceva asemănător. Nu e nevoie să căutați în fiecare grup în care sunteți înscriși, oricum obiceiul postării în cât mai multe grupuri posibile e practică generală, deci dacă știrea apare într-un grup, mai mult ca sigur același link a fost deja distribuit în toate. 

3. Sunteți niște roboți care oferă linkuri și atât

Facebook înseamnă socializare, deci dialog. În acest context, un link neînsoțit de un comentariu sau de o invitație la discuție nu valorează nimic. Rareori mi se întâmplă să văd un ziarist care își introduce știrea printr-un text scurt și apoi își îndeamnă cititorii la dialog.

Majoritatea se mulțumesc să distribuie și atât. Nu știu ce mesaj vor să transmită aceste linkuri goale, dar eu deduc lipsă de respect față de cititori și interes exclusiv pentru trafic. Ce valoare au aceste numere în absența unui public dispus să și interacționeze? Pentru mine, aproape zero, pentru că nu văd cine ar vrea să cumpere publicitate pe un site care nu le trezește nici o reacție cititorilor și vizitatorilor.

Văd deseori site-uri care distribuie articole în care redactorii se laudă singuri. Își publică fără rușine numerele și apoi au pretenția să fie numiți lideri. Mai interesant ar fi să vedem care este de fapt relația cu acest public care intră, descoperă că articolul e incomplet sau prost scris și iese la fel de nelămurit cum era și înainte de a citi. Ar fi mai bună o statistică despre câți oameni se întorc din proprie inițiativă, câți devin cititori fideli și câți dintre cei direcționați de Facebook interacționează cu pagina.


În timpul cât am scris acest post am primit cinci notificări pe Facebook, de la aceeași persoană, care a distribuit două știri, ambele publicate pe același site. Nu pot decât să bănuiesc că, în absența acestei practici, publicația respectivă ar fi aproape de faliment.

Distribuirile pe grupuri sunt ca ajutorul social. Cât îl ai, mănânci o pâine, dar dacă acesta dispare, mori de foame. Dacă vreți să aveți publicații asistate social, continuați să folosiți această strategie. Dacă vreți profit, audiențe constante și public de calitate, e cazul să treceți la munca adevărată („Share in a group” nu se încadrează aici). Dar despre asta, într-un post viitor.